Service für
unsere Mieter
Ein gutes Mietverhältnis lebt von Verlässlichkeit und einem offenen Austausch. Unser Mieter-Service unterstützt Sie bei allen Fragen rund um Ihre Wohnung – von der ersten Orientierung bis zur schnellen Hilfe bei Schäden oder im Notfall.
Kontakt
Wir sind zu den folgenden
Zeiten erreichbar
Telefon:
06221 9814-0Montag - Donnerstag
9:00 bis 15:00 Uhr
Freitag
9:00 bis 12:00 Uhr
9:00 bis 15:00 Uhr
Freitag
9:00 bis 12:00 Uhr
Notdienst
Bitte nutzen Sie die Rufbereitschaft ausschließlich bei
akuten Notfällen. Für alle
anderen Anliegen stehen wir Ihnen während der Geschäftszeiten gerne zur Verfügung.
+49 170 3115832Auch außerhalb unserer regulären Geschäftszeiten lassen wir Sie nicht allein. Für dringende Fälle steht Ihnen unsere Rufbereitschaft zur Verfügung, um Schäden zu begrenzen und Gefahren abzuwenden.
Was ist ein Notfall?
- Ausfall der Heizungsanlage während der Heizperiode
- Wasserrohrbruch oder erhebliche Wasserschäden
- Stromausfall im Gebäude
- Störungen an Aufzugsanlagen
- Sturmschäden oder vergleichbare Gefährdungen
Wichtige Unterlagen auf einen Blick
Hier finden Sie Formulare und Dokumente, die Sie im Rahmen Ihres Mietverhältnisses benötigen. Sollten Sie ein bestimmtes Dokument nicht finden, helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.
Persönlich für Sie da
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind an mehreren Standorten für Sie erreichbar und kümmern sich zuverlässig um Ihre Anliegen. Ob telefonisch, per E-Mail oder persönlich – wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen.
Viele Anliegen lassen sich unkompliziert klären. Bei umfangreicheren Themen vereinbaren wir gerne einen persönlichen Gesprächstermin.
Kontakt aufnehmenViele Anliegen lassen sich unkompliziert klären. Bei umfangreicheren Themen vereinbaren wir gerne einen persönlichen Gesprächstermin.
